قابلیت اصلی Blackberry KeyOne کیبورد فیزیکی آن می باشد. این گوشی دقیقا نقطه مقابل گوشی هایی مانند Galaxy S8 و LG G6 می باشد که از طراحی تماما صفحه نمایش استفاده می کنند. صفحه کلید اختصاصی بلک بری یک قابلیت کاملا خوشایند است که می توانید بازخورد کیبوردهای فیزیکی را به دنیای امروزی ما بیاورد. این گوشی 35 کلید جزیره ای دارد که تمام آنها از نور پس زمینه استفاده می کنند. به این ترتیب هیچ نیازی به کیبورد مجازی ندارید و می توانید از تمام فضای روی صفحه نمایش خودتان استفاده کنید.
برای اینکه دوباره به صفحه کلیدهای فیزیکی عادت کنید، باید چند ساعت از این صفحه کلید استفاده کنید. این کار در ابتدا ممکن است بسیار سخت باشد. زیرا هرکلید دو کار مختلف را انجام می دهد که زمان زیادی برای عادت کردن به استفاده از آنها لازم است. با استفاده از این کیبورد غلط املائی بسیار کمتری داشتیم ولی میزان تایپ کاراکتر بر دقیقه ما پائین تر بود. با استفاده از این صفحه کلید هیچوقت نتوانستیم سریع تر از کیبوردهای مجازی تایپ کنیم ولی غلط املائی ما با استفاده از این کیبورد بسیار کمتر بود و نیاز کمتری به Auto-Correct داشتیم.این کیبورد امکانات بسیار زیادی برای آسان کردن کار شما دارد. هر فشار طولانی و یا کوتاه بر روی این صفحه کلید باعث می شود که شما 52 کار مختلف را با سرعت سریع تری انجام دهید. برای مثال در صورتی که کلید I را نگه دارید، نرم افزار Instagram برای شما باز می شود.
ترکیب صفحه نمایش و کیبورد این گوشی با استفاده از یک فریم آلومینیومی در کنار یکدیگر قرار داده شده است. در پشت این گوشی نیز یک درپوش بافت دار قرار گرفته است. پشت این گوشی واقعا چرم نیست ولی این احساس را در کاربر ایجاد می کند. قاب آلومینیومی این گوشی ضدخش می باشد و در مقابل تست استفاده خشن ما نیز به خوبی مقاومت کرد. با این حال برخی کاربران گزارش داده اند که صفحه نمایش این گوشی با کمترین فشار بیرون می آید. هوشمندانه ترین بخش طراحی این گوشی این بوده است که اسکنر اثرانگشت آن داخل کلید Space موجود در پائین گوشی مخفی شده است. این کلید جای خیلی عجیبی برای مخفی کردن یک حسگر بیومتری می باشد.
خبر خوب اینکه، این حسگر ضریب خطای نزدیک به صفر دارد و به خوبی کار می کند. همچنین این با استفاده از این حسگر می توانید صفحه نمایش را از حالت استندبای مستقیما روشن کنید. صفحه نمایش این گوشی قسمت جلوی گوشی را با صفحه کلید فیزیکی آن به اشتراک گذاشته است. به همین دلیل نمی توانید آن را با گوشی های اندرویدی جدید مقایسه کنید. این صفحه نمایش یک پنل 4.5 اینچی است که 2/3 صفحه نمایش را پوشانده است. بقیه فضای گوشی نیز توسط بخش هایی مانند صفحه کلید، کلیدهای خازنی و دوربین سلفی پوشانده شده است.
این صفحه نمایش کاملا روشن است و رنگ های آن نیز کامل می باشد. همچنین به لطف قابلیت استفاده از کیبورد به عنوان Track-Pad فضای بسیار بیشتری برای کار با این گوشی دارید. متاسفانه خیلی از نرم افزارها با رزولوشن 1,620 x 1,080 این صفحه نمایش تطابق ندارند. این گوشی از اندروید نوقا 7.1.1 به همراه Blackberry Twist استفاده می کند. بر روی این گوشی اکثر نرم افزارهای Google Play به همراه چندین برنامه کاری و برخی تغییرات کوچک در رابط نرم افزاری خواهید داشت.
به دلیل اینکه این گوشی از قطعات مخصوص گوشی های پرچم دار استفاده نمی کند قیمت آن از پرچم دار های سامسونگ و یا LG کمتر است. تراشه هشت هسته ای Qualcomm Snapdragon 625 برای انجام اکثر کارهای روزمره کافی است و معماری 64 بیت آن نیز به شما این اطمینان را می دهد که این گوشی برای انجام مولتی تسک از توانایی کافی برخوردار می باشد. این گوشی 3 گیگابایت رم دارد و از پردازنده Adreno 506 استفاده می کند. به همین دلیل نمی توان عملکرد بسیار روانی از آن انتظار داشت. حافظه داخلی این گوشی نیز فقط 32 گیگابایت است و با وجود اینکه از اسلات کارت حافظه پشتیبانی می کند ولی نمی توانید از آن به عنوان اسلات سیم کارت دوم استفاده کنید.