علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست؟

علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست؟ چرا گاهی اوقات صداهای عجیبی از گوشی‌های سامسونگ به گوش می‌رسد؟ علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست و چطور می‌توان مشکلات نویز و اسپیکر را برطرف کرد؟ اگر به‌دنبال پاسخ این پرسش‌ها هستید، ‌ادامه مقاله را از دست ندهید.

ممکن است جواب‌های زیادی برای سوالات بالا وجود داشته باشند؛ بنابراین نمی‌توان در چند جمله به آنها پاسخ داد. همچنین ممکن است به دنبال راه‌حل‌هایی برای حل مشکل صدای عجیب گوشی سامسونگ باشید.

بسیاری از کاربران نویزهای مختلفی از گوشی می‌شنوند یا به نظر می‌رسد که نویزگیر گوشی سامسونگ آن‌ها مشکل دارد. در ادامه تمامی این مشکلات را مورد بررسی قرار می‌دهیم و به شما می‌گوییم که چطور این مشکلات را برطرف کنید.

علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست؟

احتمالا می‌دانید که دلایل مختلفی وجود دارند که صدای عجیب گوشی سامسونگ را ایجاد می‌کنند؛ بنابراین، در این بخش در مورد دلایل شنیدن صداهای عجیب در گوشی سامسونگ صحبت خواهیم کرد. همچنین راه‌حل‌هایی را برای رفع این مشکلات ارائه می‌دهیم.

دلیل ۱: مشکل شبکه

بسیاری از کاربران گزارش داده‌اند که مشکل نویز ممتد گوشی آن‌ها مربوط به آنتن‌دهی بد سیمکارت آن‌ها بوده است. اگر در حین تماس متوجه نویز ممتد شدید، مشکل از نویزگیر گوشی سامسونگ شما نیست و احتمالا در منطقه‌ای هستید که سیمکارت شما به درستی آنتن نمی‌دهد.

پس در پاسخ به این سوال که علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست باید گفت که مشکل احتمالا از شبکه است. این احتمال وجود دارد که در منطقه‌ای با پوشش آنتن‌دهی ضعیف حضور داشته باشید و به همین دلیل، هنگام تماس نویز ممتد گوش شما را آزار می‌دهد.

برای این مشکل می‌توانید از سایر افرادی که از خدمات‌دهنده مشابهی در آن منطقه استفاده می‌کنند بپرسید که آیا آن‌ها نیز با مشکل مشابهی مواجه هستند یا خیر. به این ترتیب متوجه خواهید شد که مشکل از شرکت ارائه دهنده سیمکارت شماست یا خیر. پس از آن می‌توانید با شرکت ارائه‌دهنده سیمکارت تماس بگیرید و آن‌ها را از صدای عجیب گوشی سامسونگ خود مطلع کنید.

بیشتر بخوانید: مزایا و معایب گوشی سامسونگ M32 چیست؟ + راهکارهای حل مشکلات گوشی M32

 دلیل ۲: مشکل تداخل در دستگاه‌های نزدیک

اگر مشکلی از سمت شرکت ارائه‌هنده سیمکارت شما وجود ندارد، می‌توانید تداخل با دیگر دستگاه‌ها را بررسی کنید. بسیاری از دستگاه‌ها انرژی الکترومغناطیسی یا سیگنال‌های رادیویی ساطع می‌کنند. ممکن است از این اتفاق مطلع نباشید، اما این امواج همه جا هستند. بنابراین، ممکن است دستگاه‌های دیگری با فرکانس گوشی سامسونگ شما تداخل داشته باشند.

این مشکل احتمالا یکی از جواب‌های سوال علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست باشد. در این صورت برای حذف صدای عجیب گوشی سامسونگ خود باید از آن نقطه دور شوید تا مشکل پیش آمده حل شود.

بیشتر بخوانید: مقایسه M32 با A32 سامسونگ؛ کدام گوشی ارزش خرید بالاتری دارد؟

دلیل ۳: مشکلات نرم افزاری.

سامسونگ در گوشی‌های خود از رابط کاربری One UI استفاده می‌کند که بر بستر اندروید اجرا می‌شود. خوشبختانه سامسونگ یکی از شرکت‌هایی است که پشتیبانی آپدیت‌‌های سیستم‌عامل و نرم‌افزاری خوبی دارد. بنابراین، هر زمان که نسخه جدید سیستم‌عامل، رابط کاربری یا پچ‌های امنیتی برای گوشی‌ شما منتشر شد، بهتر است سریع‌تر آنها را دریافت کرده و گوشی هوشمند خود را به‌روز کنید.

با این حال، گاهی اوقات ممکن است آپدیت جدید باگ داشته باشد و همین مسئله ممکن است دلیل صدای عجیب گوشی سامسونگ باشد. اگر چنین است باید منتظر آپدیت جدید باشید تا بتواند مشکل شما را برطرف کند. معمولا در این حالت، نسخه جدید خیلی زودتر از حالت عادی منتشر می‌شود.

به علاوه ممکن است مشکل پیش آمده به برنامه‌های شخص ثالث روی گوشی شما مرتبط باشد. پس بهتر است برنامه مخرب را از گوشی خود حذف کنید. در اینجا باید دو مسئله را مدنظر قرار دهید. اول اینکه باید بدانید این مسئله از چه زمانی آغاز شده است و در قدم دوم نیز باید برنامه‌هایی که در آن بازه زمانی نصب کرده‌اید را بشناسید. سپس می‌توانید آن‌ها را حذف کنید و ببینید که آیا مشکل شما حل شده یا خیر.

بیشتر بخوانید: مقایسه M32 با A32 سامسونگ؛ کدام گوشی ارزش خرید بالاتری دارد؟

دلیل ۴: مشکلات سخت افزاری

اگر احیانا اقدام به خرید گوشی سامسونگ کرده‌اید و دستگاه شما با مشکلات صدا و نویز مواجه شده، احتمالا می‌خواهید بدانید که علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست ؟ باید بدانید که یکی از دلایل این صدای عجیب گوشی سامسونگ می‌تواند مشکلات سخت‌افزاری باشد. اگر دلایل ذکر شده در بالا درست نباشد، ممکن است سخت‌افزار گوشی شما مشکل داشته باشد.

این مشکل معمولا مربوط به نویزگیر گوشی سامسونگ یا میکروفون است. همچنین ممکن است به این دلیل باشد که گوشی به طور تصادفی از دست شما افتاده و سخت افزار دستگاه آسیب دیده است. احتمال دارد که گوشی شما قدیمی شده و نیاز باشد که آن را تعویض کنید. به علاوه ممکن است به آن آب خورده یا رطوبت دیده باشد.

برای رفع مشکلات سخت افزاری، باید آن را به تعمیرگاه ببرید یا اگر دستگاه هنوز گارانتی دارد، آن را به مرکز گارانتی بفرستید.

چطور مشکل میکروفون و اشکالات اسپیکر گوشی سامسونگ را حل کنیم؟

حالا که می‌دانیم علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست و چه دلایلی برای شنیدن صداهای عجیب گوشی سامسونگ وجود دارد، لازم است به راهکارهای حل مشکل میکروفون و اشکالات اسپیکر اشاره کنیم. فرض کنید گوشی سامسونگ M32 خریده‌اید و با این مشکلات مواجه شده‌اید، سایت سامسونگ روش‌های زیر را برای حل این مشکلات بیان می‌کند.

بیشتر بخوانید: گوشی موتورولا ساخت کجاست + اطلاعات تکمیلی

در مرحله اول باید مطمئن شوید که نرم‌افزارهای دستگاه به‌روز شده‌اند. برای بررسی جدیدترین نسخه نر‌م‌افزار مراحل زیر را طی کنید:

• وارد تنظیمات شوید و سپس به Software update بروید.
•  روی Download and install ضربه بزنید.
•  مراحل گفته شده را دنبال کنید تا بتوانید نسخه نرم‌افزار خود را به‌روز کنید.

با انجام این مراحل، مطمئن می‌شوید که دستگاه شما از آخرین نسخه پشتیبانی می‌کند یا خیر. اگر آپدیت جدیدی برای گوشی شما منتشر شده، حتما آن را دریافت و نصب کنید. در ادامه، مراحل گفته شده در بخش پشتیبانی سایت سامسونگ را بررسی می‌کنیم.

دستگاه‌های خارجی را از گوشی خود خارج کنید

اگر گوشی شما جک هدفون ۳.۵ میلی‌متری دارد، هر وسیله‌ای که به آن وصل شده (مونوپاد، هدفون و غیره) را به همراه قاب گوشی جدا کنید. بهتر است بگوییم که هیچ وسیله جانبی نباید به دستگاه متصل باشد.

میکروفون گوشی را تمیز کنید

اگر سوراخ میکروفون به هر دلیلی مسدود شده باشد، ممکن است گوشی نتواند صدای شما را به خوبی تشخیص دهد یا نویزگیر گوشی سامسونگ با مشکل مواجه شود.

میکروفون در پایین گوشی قرار دارد و در اغلب اوقات نیز نویزگیر در فریم بالایی گوشی دیده می‌شود. مطمئن شوید که هیچ ماده خارجی جلوی این دو سوراخ را مسدود نکرده است و پس از آن دوباره امتحان کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر.

بیشتر بخوانید: مقایسه M32 با M22 ؛ کدام میان رده بهتری است؟

بلوتوث خود را بررسی کنید

اگر گوشی شما از طریق بلوتوث به هدفون یا اسپیکر بلوتوث متصل باشد، ممکن است صدا را از طریق گوشی نشنوید. برای بررسی این مسئله، از بخش تنظیمات وارد بخش بلوتوث شوید. اگر گوشی شما به دستگاه دیگری وصل باشد، احتمالا صدا از آن پخش می‌شود و اسپیکر گوشی کار نمی‌کند.

گوشی خود را ری‌استارت کنید

تا اینجای مقاله توضیح دادیم که علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست و حالا قصد داریم به راهکارهای مشکلات اسپیکر و میکروفون بپردازیم.

شاید ری‌‌استارت کردن گوشی راه بسیار ساده‌ای باشد؛ اما این کار ممکن است به راحتی مشکل شما را حل کند. پس از ری‌استارت کردن گوشی، صدای خروجی را بررسی کنید یا برای شخص دیگری پیام صوتی ارسال کنید تا ببینید که مشکل میکروفون و اسپیکر حل شده است یا خیر. برای ری‌استارت کردن گوشی سامسونگ خود مراحل زیر را طی کنید:

•  انگشت خود را از بالای صفحه به پایین بکشید تا Quick panel باز شود.
•  روی آیکون پاور ضربه بزنید و سپس گزینه Restart را انتخاب کنید.

ضبط صدا را چک کنید

پس از روشن شدن گوشی، از ریکوردر یا دوربین برای ضبط کلیپی کوتاه با صدا استفاده کنید. کلیپ را پخش کنید تا ببینید که آیا صدای شما ضبط شده یا خیر. اگر کیفیت ضبط صدا خوب است، میکروفون گوشی شما به خوبی کار می‌کند و ممکن است یکی از لوازم جانبی متصل شده یا برنامه‌هایی که اخیرا دانلود کرده‌اید باعث مشکل شده‌ باشند.

بیشتر بخوانید: معرفی و بررسی گوشی Z Fold 5 ؛ زمان رونمایی، قیمت و مشخصات

گوشی خود را در حالت Safe Mode روشن کنید

سعی کنید از میکروفون در حالت امن یا Safe Mode استفاده کنید. اگر در این حالت مشکلی وجود نداشت، ممکن است مشکل از یک برنامه شخص ثالث باشد که اخیرا نصب کرده‌اید. برای روشن کردن گوشی در حالت سیف مود مراحل زیر را طی کنید:

• منوی تنظیمات سریع را باز کنید و روی آیکون پاور در بالای صفحه ضربه بزنید.
• دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا آیکون Safe mode نمایش داده شود.
• روی Safe mode ضربه بزنید. اگر با موفقیت وارد حالت امن شوید، عبارت Safe mode را پایین صفحه خواهید دید.

اگر میکروفون یا اسپیکر دستگاه در حالت سیف مود کار می‌کند، به احتمال زیاد یکی از برنامه‌های نصب شده این مشکل را ایجاد کرده است. برنامه‌های نصب شده جدید را تک به تک حذف کنید تا مشکل برطرف شود. اما اگر مشکل در حالت سیف مود همچنان پابرجاست، پس احتمالا سخت‌افزار اسپیکر یا میکروفون آسیب دیده است. پس از تمام شدن کار، گوشی را ری‌استارت کنید تا از برنامه خارج شوید.

کلام آخر

در این مطلب توضیح دادیم که علت سوت کشیدن گوشی سامسونگ چیست و مشکلات نویزگیر گوشی و اسپیکر را مورد بررسی قرار دادیم.

علاوه‌براین، برخی راهکارها را نیز معرفی کردیم. اگر با انجام تمام مراحل بالا همچنان با مشکل سوت کشیدن یا اشکال در اسپیکر و نویزگیر گوشی سامسونگ خود مواجه هستید، بهتر است دستگاه را به نزدیک‌ترین تعمیرگاه ببرید؛ چون احتمالا کاری از دست شما برنمی‌آید و فقط یک متخصص می‌تواند مشکل را برطرف کند.

شما میتوانید برای خرید و خواندن مقاله های بیشتر به فروشگاه مقداد آی تی و مجله مقداد آی تی مراجعه کنید.