فرمولاسیون شامپوی هد اَند شولدرز ازنظر بو و فرم با آنچه شما از یک شامپوی ضد شوره در ذهن دارید کاملا متفاوت است. فرمولاسیون منحصر به فرد این شامپو بسیار ملایم بوده و به پوست احساس نرمی و تازگی می بخشد.
شامپوهای هد اَند شولدرز سرشار از مادۀ پریتینيون زینک (ZPT) است که در ازبین بردن شوره و آرام نمودن پوست خشک و خارش دار بسیار موثر است. حتی شکل مولکول ZPT به کار رفته در این شامپوها نیز به گونه ای طراحی شده است که بیشترین اثر ضد شوره را داشته باشد. این در حالی است که یافته های جدید تحقیقاتی تایید می کند که تاثیر فرمولاسیون حاوی کربنات زینک به همراه ZPT از فرمولاسیون های حاوی ZPT به تنهایی موثرتر هستند. به این ترتیب کمپلکس هیدروزینک با استفاده از این دو ماده به وجود آمد که امروزه در تمام محصولات هد اَند شولدرز به کار رفته است. علت کارایی بالای این فرمول، دسترسی بیولوژیکی بالای آن است که باعث می شود اثر ضد قارچی آن تشدید شده و به این ترتیب شوره، خارش و التهاب را به سرعت درمان کند.