• حسین رازانی
    نویسنده: حسین رازانی
    • 29 آبان 1402
    • 1 دیدگاه
    • زمان مطالعه: 4 دقیقه
    • 3
      (2)

یک هارد اکسترنال راه حل مناسبی برای ذخیره سازی داده‌هایی است که یا نیاز به پشتبان گیری دارند یا باید آن‌ها را با خود حمل کنید. اما مواجه شدن با مشکلات از جمله عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز  می‌تواند باعث دردسرهای زیادی برای افراد شود. این راهنما راه حل های گام به گام برای حل مشکلات رایج و اطمینان از عملکرد یکپارچه هارد اکسترنال با سیستم عامل ویندوز را ارائه می‌دهد.

راهنمای عیب یابی و رفع مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز

عدم اتصال هارد اکسترنال در ویندوز

وقتی ویندوز هارد اکسترنال شما را شناسایی نمی کند، تعیین علت اصلی ضروری است. این موضوع می تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد که ممکن است حتی در بهترین هارد اکسترنال بازار هم اتفاق بی افتد که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.

بررسی مشکلات رایج

توجه داشته باشید که عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز برای انواع مختلف هارد اکسترنال به عنوان مثال هارد اکسترنال western digital یا دیگر برندهای تولید کننده هارد اکسترنال مشترک است.

1. مشکلات اتصال فیزیکی

مشکلات مربوط به اتصالات فیزیکی اغلب به دلیل شل شدن کابل ها، پورت های USB معیوب یا کانکتورهای آسیب دیده ایجاد می شود. این عوامل می توانند در تشخیص صحیح هارد اکسترنال توسط سیستم اختلال ایجاد کنند. اطمینان از اتصالات کابل ایمن و بررسی هرگونه آسیب می تواند این مشکلات را حل کند.

علاوه بر این، استفاده از یک پورت یا کابل USB متفاوت برای از بین بردن مشکلات احتمالی سخت افزاری ممکن است به برقراری ارتباط پایدار بین درایو خارجی و سیستم رایانه کمک کند.

عیب‌یابی مشکلات اتصال فیزیکی شامل بازرسی هر دو سر کابل برای هر گونه آسیب قابل مشاهده، اطمینان از قرار گرفتن ایمن در پورت‌های مربوطه و امتحان پورت‌های مختلف برای رد کردن مشکلات مربوط به یک پورت یا کانکتور خاص است.

البته برای برسی این مشکل گاهی اوقات، استفاده از رایانه دیگری برای آزمایش به عنوان مثال یک هارد اکسترنال apacer یا هارد اکسترنال seagate می تواند تأیید کند که آیا مشکل مربوط به درایو یا سخت افزار رایانه است.

بیشتر بخوانید: بهترین هارد اکسترنال 1 ترابایت؛ چند همراه دوست داشتنی

2. مشکلات مربوط به هارد

هارد اکسترنال متصل به لپ تاپ

درایورهای قدیمی یا خراب می توانند به طور قابل توجهی توانایی ویندوز را برای شناسایی و تعامل با درایو خارجی مختل کنند. به روز رسانی یا نصب مجدد درایورهای مخصوص مدل درایو خارجی برای غلبه بر این مشکل و اطمینان از تعامل مناسب بین درایو و سیستم عامل بسیار مهم است.

این کار را می توان از طریق Device Manager با قرار دادن درایو خارجی، کلیک راست و انتخاب “Update driver” انجام داد. از طرف دیگر، بازدید از وب سایت سازنده برای دانلود و نصب آخرین درایورهای سازگار نیز یک راه حل مناسب است.

در مواردی که درایورها خراب هستند، حذف درایورهای موجود و اجازه دادن به ویندوز برای نصب مجدد آنها در هنگام راه اندازی مجدد می تواند مشکل را حل کند. نکته ای که باید به آن توجه شود این است که این مشکلات ربطی به برند هارد اکسترنال نداشته و به عنوان مثال در هارد اکسترنال ADATA و هارد اکسترنال TOSHIBA و دیگر برندها مشترک هستند.

بیشتر بخوانید: راهنمای خرید هارد اکسترنال؛ هر آنچه نیاز دارید

مراحل عیب یابی برای مشکل عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز

حالا با توجه به اطلاعاتی که از مشکلات احتمالی مربوط به مشکل عدم شناسایی هارد توسط ویندوز  به دست آوردیم به عیب یابی و حل این مشکل به روش‌های مختلف می‌پردازیم.

1. اتصالات فیزیکی را بررسی کنید

  • مطمئن شوید که کابل ها به هارد اکسترنال و کامپیوتر به طور ایمن وصل شده اند.
  • سعی کنید از یک پورت یا کابل USB متفاوت استفاده کنید تا مشکلات سخت افزاری احتمالی را رد کنید.

2. تأیید مدیریت دستگاه

  • روی منوی Start کلیک راست کرده و گزینه Device Manager را انتخاب کنید.
  • به دنبال علائم هشدار یا علامت تعجب در کنار درایو خارجی باشید. در صورت وجود، درایور را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.

3. اختصاص دادن نام درایو

  • با کلیک راست روی منوی Start و انتخاب “Disk Management”، Disk Management را باز کنید.
  • روی درایو خارجی کلیک راست کنید، “Change Drive Letter and Paths” را انتخاب کنید و یک حرف موجود به درایو اختصاص دهید.

4. به روز رسانی درایورها برای حل عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز

  • برای درایو اکسترنال به وب سایت سازنده مراجعه کنید و آخرین درایورهای سازگار با نسخه ویندوز خود را دانلود کنید.
  • درایورهای به روز شده را نصب کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

5. ابزارهای مدیریت دیسک را اجرا کنید

  • در مدیریت دیسک، روی درایو خارجی کلیک راست کرده و “Properties” را انتخاب کنید.
  • در زیر تب “ابزارها” روی “بررسی” کلیک کنید تا خطاها را اسکن کنید. روش دیگر، ابزارهای «Disk Cleanup» و «Defragment and Optimize Drives» را اجرا کنید.

یک هارد در حال فرمت

6. درایو را مجدداً فرمت کنید (ابتدا نسخه پشتیبان تهیه کنید):

  • اگر همه چیز ناموفق بود، درایو را دوباره فرمت کنید، اما با این کار همه داده ها پاک می شوند.
  • روی درایو خارجی در مدیریت دیسک کلیک راست کنید، “Format” را انتخاب کنید و یک سیستم فایل مناسب (مانند NTFS، exFAT) را انتخاب کنید.

بیشتر بخوانید: پارتیشن بندی هارد اکسترنال؛ آموزش در ویندوز و مک

جمع بندی

با دنبال کردن این مراحل عیب‌یابی، اغلب می‌توانید مشکلات مربوط به عدم شناسایی هارد اکسترنال در ویندوز را حل کنید. همیشه به یاد داشته باشید که قبل از هر گونه تغییر مهم یا روش های قالب بندی، از اطلاعات روی هارد خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. اگر با وجود این تلاش‌ها، مشکل همچنان ادامه داشت، به یک تعمیرگاه مجاز مراجعه نمایید یا با پشتیبانی سازنده دستگاه ارتباط برقرار کنید.

شما می‌توانید برای خرید و خواندن مقاله‌های بیشتر به فروشگاه مقداد آی تی و مجله مقداد آی تی مراجعه کنید.

منبع: crucial.com